САМОВЫВОЗ

Уважаемый покупатель, вы можете посмотреть и забрать товар в нашем магазине в Москве, но пожалуйста ознакомьтесь со следующей важной информацией:

  • мы осуществляем выдачу заказов на самовывоз после подтверждения заказа менеджером по телефону и согласования даты самовывоза;
  • самовывоз осуществляется каждый день с 10:30 до 20:30 в нашем розничном магазине;
  • прежде чем посетить наш магазин, мы очень рекомендуем оформлять заказ на самовывоз, потому что цены в розничном магазине выше, а ассортимент меньше чем в интернет магазине.

ОТПРАВКА ПО РОССИИ

Доставка по России осуществляется компаниями:

  • "Деловые линии",
  • "СДЭК"
  • "EMS Почта России".

Отправим другой транспортной компанией по согласованию!

Рассчитать стоимость можно на сайтах:

Заказать доставку можно до пункта выдачи заказов или до двери.

Заказы "Почтой России" можно оплатить при получении (наложенный платеж), при условии, что сумма заказа не превышает 10 000 руб.
Если сумма заказа превышает эту сумму, мы предложим Вам осуществить оплату перед отправкой груза любым удобным способом - картой, банковским переводом или электронными деньгами.

Стоимость отправления в регионы зависит от размера покупки и места назначения. Мы рассчитаем ее и согласуем все детали с Вами.

Как только груз будет передан транспортной компании, мы вышлем трекинг номер и ссылку для отслеживания статуса посылки.

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ СТРАНЫ

Осуществим доставку в любую страну мира Почтой России, СДЭК, другой транспортной компанией по согласованию.


СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ В ПРЕДЕЛАХ МКАД

Стоимость доставки товара из нашего магазина по г.Москва, в пределах МКАД - 350 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером. Если ваш заказ весит более 5 кг или его габариты не позволяют курьеру доставить его пешком, стоимость доставки будет стоить в пределах МКАД - 500 руб.

Если ваш район Москвы находится за МКАД, но до метро не более 500 метров  - доставим за 350 рублей.

Доставка строго в определенное время +250 рублей.

Срочная доставка, 1-4 часа, будет стоить 500 рублей.

ДОСТАВКА В РАЙОНЫ МОСКВЫ ЗА МКАД И ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Доставка осуществляется курьером по районам Москвы за МКАД и по Московской области. 

Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД и в удаленные районы (Бутово, Солнцево, Переделкино, Мещерский, Рублево, Куркино, Очаково – Матвеевское, Бусиново, Метрогородок) - 500 рублей. 

Химки, Люберцы, Реутов, Красногорск, Королёв, Железнодорожный, Зеленоград и т.д. - 600 рублей.

Московская область до 15 км от МКАД - 700 рублей.

Московская область от 15 до 50 км от МКАД - 1500 рублей.

Московская область от 50 до 100 км от МККАД - от 1800 рублей.

Стоимость доставки уточняйте у менеджера.

Если адрес находится слишком далеко за МКАД, возможно, дешевле будет отправить заказ транспортной компанией, см. радел "Доставка в регионы"

ПОДЪЕМ ТОВАРА

Доставка тяжелого и крупногабаритного товара (весом более 10 кг) производится до подъезда


ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов. В субботу, воскресенье по согласованию. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

МЕСТО ДОСТАВКИ

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

ПРАВИЛА

Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи вам товара Продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта.

Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

+7 (495) 780-32-05

Электронная почта: fish-company@mail.ru