САМОВЫВОЗ

Уважаемый покупатель, вы можете посмотреть и забрать товар в нашем магазине в Москве, но пожалуйста ознакомьтесь со следующей важной информацией:

  • мы осуществляем выдачу заказов на самовывоз после подтверждения заказа менеджером по телефону и согласования даты самовывоза;
  • самовывоз осуществляется каждый день с 10:00 до 20:00 в нашем розничном магазине;
  • прежде чем посетить наш магазин, мы очень рекомендуем оформлять заказ на самовывоз, потому что цены в розничном магазине выше, а ассортимент меньше чем в интернет магазине.

ОТПРАВКА В РЕГИОНЫ

Доставка в регионы осуществляется компаниями:

  • "Деловые линии",
  • "EMS Почта России".

Рассчитать стоимость можно на сайтах:

Заказать доставку можно до пункта выдачи заказов или до двери.

Заказы "Почтой России" можно оплатить при получении (наложенный платеж), при условии, что сумма заказа не превышает 10 000 руб.
Если сумма заказа превышает эту сумму, мы предложим Вам осуществить оплату перед отправкой груза любым удобным способом - картой, банковским переводом или электронными деньгами.

Стоимость отправления в регионы зависит от размера покупки и места назначения. Мы рассчитаем ее и согласуем все детали с Вами.

Как только груз будет передан транспортной компании, мы вышлем трекинг номер и ссылку для отслеживания статуса посылки.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ В ПРЕДЕЛАХ МКАД

Стоимость доставки товара из нашего магазина по г.Москва - 300 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером.

Доставка заказа стоимостью более 10 000 тысяч рублей по г. Москве осуществляется бесплатно.

ДОСТАВКА ПО МО

По Московской Области тоже возим.

Доставка по Московской Области = доставка по Москве + 30 рублей за 1 км от МКАД

Но если адрес находится слишком далеко за МКАД, возможно, дешевле будет отправить заказ транспортной компанией, см. радел "Доставка в регионы"

ПОДЪЕМ ТОВАРА

Доставка тяжелого и крупногабаритного товара (весом более 10 кг) производится до подъезда


ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов. В субботу, воскресенье по согласованию. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

МЕСТО ДОСТАВКИ

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

ПРАВИЛА

Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи вам товара Продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта.

Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

+7 (495) 780-32-05

Электронная почта: fish-company@mail.ru